Rückgaberecht


Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen 30 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den materiellen Besitz der Waren erlangt haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über die E-Mail-Adresse info@suplments.com Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitteilen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie vor Ablauf der Frist eine Mitteilung über die Ausübung dieses Rechts durch Sie absenden.


AUSZUGSFOLGEN


Im Falle eines Rücktritts von Ihrer Seite erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer von der günstigeren Versandart abweichenden Versandart ergeben) gewöhnliche, die wir anbieten) unverzüglich und in jedem Fall spätestens 30 Kalendertage ab dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert werden. Wir werden die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode vornehmen, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben haben. In jedem Fall entstehen Ihnen durch die Erstattung keine Kosten.
Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht haben, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.
Sie müssen die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem in unserem Lager in Rambla Mestre Jaume Torrents, 23 08430 La Roca del Valles - Barcelona, ​​befindliche Ware an uns zurücksenden oder direkt an uns liefern das Datum, an dem Sie uns Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag geben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist zurückschicken. Sie müssen die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware tragen.
Sie sind nur für den Wertverlust des Vermögens verantwortlich, der sich aus einer anderen Manipulation ergibt als der, die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und des Betriebs der Waren erforderlich ist.


Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Produkte


Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, die sich beziehen auf:
• Die Lieferung von Waren erfolgt nach den Vorgaben des Verbrauchers und Anwenders oder eindeutig angepasst.
• Die Lieferung von Waren, die sich verschlechtern oder schnell verfallen können.
• Die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rücksendung geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
• Die Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen versiegelter oder versiegelter Computerprogramme, die vom Verbraucher und Benutzer nach der Lieferung entsiegelt wurden.


MUSTER DES WIDERRUFSFORMULARS


• Zu Händen von Dto. Kundendienst
• Ich informiere Sie hiermit / wir informieren Sie, dass ich von mir zurückgetreten bin / wir von unserem Kaufvertrag für die folgenden Waren zurückgetreten sind (Produktname)
• Bestellung am / erhalten am (Bestelldatum)
• Bestellnummer
• Name des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer
• Adresse des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer
• Unterschrift des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer
• Datum